Wir über uns
Geschichte
Die Gründung der BKK B. Braun im Jahre 1923 geht auf Carl Braun, den damaligen Vorstandsvorsitzenden der B. Braun Melsungen AG, zurück. Dies war seinerzeit eine richtungsweisende Entscheidung angesichts von Inflation und Massenarbeitslosigkei - zugleich Ausdruck der besonderen Sozialkompetenz des Familienunternehmens.
Seit der Gründung entwickelten wir uns von einer Fabrikkrankenkasse hin zu einem modernen Dienstleister im Gesundheitswesen mit starker Bindung an die Unternehmensgruppe B. Braun Melsungen AG. 95 % der Beschäftigten sind bei uns versichert.
Unser Mitgliederzuwachs beträgt jährlich rund 5 %. Dies entspricht in etwa dem Wachstum unseres Trägerunternehmens.
Da künftig in der Krankenversicherung nur Großkassen und traditionelle Betriebskrankenkassen Chancen am Markt haben dürften, haben Verwaltungsrat und Vorstand die Beibehaltung der Verbindung beschlossen.
Personalpolitik
Wir setzen auf qualifizierte Mitarbeiter. Denn kundenorientierte Service- und Beratungsleistungen erfordern ein hohes Maß an Kompetenz und Erfahrung. Unsere Mitarbeiter sind Fachkräfte, zum größten Teil mit abgeschlossenem Studium. Sie sind entweder Krankenkassenbetriebswirte oder haben einen anderen Hochschulabschluss.
Seit über 20 Jahren bilden wir Sozialversicherungsfachangestellte – Fachrichtung allgemeine Krankenversicherung aus. Rund 5 % unserer Verwaltungskosten verwenden wir für die Aus- und Weiterbildung.
Wir verfügen über flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege. Unser Anspruch ist die Weiterentwicklung unseres modernen Dienstleistungszentrums, um uns auch künftig durch Kompetenz, Qualität und Service im Wettbewerb der Krankenkassen zu behaupten.
Beratungsqualität und Kommunikation
Unabhängig davon, welchen Kommunikationsweg Sie wählen, Sie erhalten innerhalb 24 von Stunden eine Entscheidung bzw. Antwort auf Ihre Leistungsanträge und Anfragen.
Neben dem persönlichen Kontakt können Sie eine Vielzahl elektronischer Angebote nutzen. Hier seien beispielhaft die elektronische Gesundheits@kte, LowFett30 sowie die Internet-Plattform BKK GesundheitOnline erwähnt.
Damit wir uns stetig weiter entwickeln, lassen wir die Kundenzufriedenheit regelmäßig durch ein externes Unternehmen messen.
Gesundheitsförderung
Seit fast 20 Jahren können Sie Angebote zur Gesundheitsförderung nutzen. Rund 10 % aller Versicherten nehmen jährlich hieran teil. Das Programm reicht von Beckenbodengymnastik über Nordic Walking bis zu Suchtentwöhnung. In der Vergangenheit wurden unsere Aktivitäten mit dem BKK WHO-Preis ausgezeichnet. Im Bereich der Gesundheitsförderung und -prävention sind regelmäßig rund zehn Honorarkräfte für uns tätig.
Zusammenarbeit mit dem Trägerunternehmen
Die Zusammenarbeit mit dem Trägerunternehmen B. Braun Melsungen AG ist eng und vielfältig. Die regelmäßige Gesundheitsberichterstattung fließt in den Geschäftsbericht der B. Braun Melsungen AG ein. Wir nehmen beratend an Arbeitskreisen des betrieblichen Gesundheitsmanagements teil. Darüber hinaus am Arbeitskreis Gesundheitspolitik, der Kontakte zu Ministerien, Parteien und Verbänden hält.
Gemeinsam machen wir uns Gedanken über die integrierte Patientenversorgung und erarbeiten spezielle Leistungspakete, die Unternehmen wie B. Braun Krankenkassen anbieten. Eine Entwicklung, die hoch spannend ist.
